Caroline Payment

Caroline Payment œuvre dans le domaine philanthropique et événementiel depuis plus de vingt ans, principalement au sein de fondations liées au domaine de la santé. Son engagement prend racine dès ses années universitaires, alors qu’elle s’implique activement dans l’organisation d’activités étudiantes. C’est à travers ces premières expériences qu’elle découvre sa passion pour le domaine événementiel.

Elle amorce sa carrière à la Fondation Jean Lapointe, où elle fait ses premiers pas en philanthropie et développe une compréhension concrète du rôle essentiel des fondations dans le soutien au domaine de la santé. Elle poursuit ensuite son parcours à l’Institut de recherches cliniques de Montréal, où elle contribue notamment à une grande campagne de financement. Cette expérience lui permet d’élargir son expertise et d’approfondir sa compréhension des stratégies de développement philanthropique à grande échelle.

Par la suite, elle rejoint par la suite la Fondation Hôpital Pierre-Boucher, où elle contribue pendant près de quinze ans au développement et à la structuration des activités. Elle y dirige des événements d’envergure, met en place des processus de gestion et déploie des outils stratégiques visant à maximiser l’efficacité et les retombées des initiatives de financement.

En 2020, en pleine pandémie, elle met à profit son expertise en logistique pour appuyer l’Hôpital Pierre-Boucher dans la gestion opérationnelle de la crise. Elle contribue à l’implantation accélérée d’un système temporaire de contrôle et d’approvisionnement en équipements de protection, en collaboration avec les équipes du réseau de la santé et les Centres Jeunesse de la Montérégie. Ce mécanisme, initialement conçu pour répondre à l’urgence, sera par la suite structuré et intégré comme processus permanent.

Elle occupe aujourd’hui le poste de conseillère principale aux événements à la Fondation Santé Sud de Lanaudière. Dans ce rôle, elle exerce un leadership qui favorise la croissance des revenus liés aux événements et le positionnement d’activités devenues incontournables dans le Sud de Lanaudière. Elle joue également un rôle clé dans l’organisation et l’optimisation du CRM de la Fondation, soutenant ainsi la gestion des donateurs et le suivi des campagnes philanthropiques.

Profondément interpellée par les enjeux du système de santé québécois, elle a toujours choisi de mettre son expertise au service d’organisations engagées dans le soutien aux soins et à l’innovation médicale. Le système de santé accompagne chacun d’entre nous à différentes étapes de la vie, elle estime essentiel d’appuyer les patients, leurs familles et le personnel soignant. Dans le contexte actuel, marqué par de fortes pressions sur le réseau, la philanthropie demeure un levier stratégique pour soutenir la qualité des soins.

Conférence(s): 2.a Harmoniser ses données : vers une segmentation plus intelligente