Fidélisation de vos donateurs : quel parcours mettre en place pour y arriver ?
Fidélisation de vos donateurs : quel parcours mettre en place pour y arriver ?
Horaire:11 h – 12 h
Dans cet atelier, nous explorerons les fondamentaux d’une stratégie de fidélisation efficace pour vos donateurs et donatrices. En comprenant les 5 étapes essentielles d’une fidélisation réussie, soit la segmentation, l’analyse, les motivations, les stratégies et les dons récurrents, nous découvrirons comment construire un parcours personnalisé pour entretenir des relations durables. Vous pourrez acquérir des connaissances pratiques et des conseils stratégiques pour fidéliser efficacement vos personnes donatrices et renforcer l’impact de votre organisation.
Intervenant(e)s: Katherine Lacefield (Mac Donald)